Condizioni Generali d'Utilizzo

 
 
Condizioni Generali d'Utilizzo

La ditta PIANETA SOFTWARE DI LICCHELLI MASSIMO, con sede legale in Via Dante De Blasi, 64, Lecce 73100, Italia, ora innanzi più semplicemente denominata "PIANETA SOFTWARE", mette a disposizione degli utenti Internet i seguenti siti web:
- www.affittisalento.it
- www.salento-vacanze.com
- www.affittialmare.it
- www.marinadilecce.it
- www.torresangiovanni.it
- www.puglia-vacanza.it
- www.case-vacanza-salento.com
- www.bnbsalento.com (solo per i bed and breakfast)
- www.bnbsalento.it (solo per i bed and breakfast)

tali siti sono da intendersi come dei marketplaces di immobili in affitto stagionale. Lo scopo di questi Siti è quello di creare un punto di incontro tra gli utenti in cerca di un alloggio turistico temporaneo (di seguito "turisti") e gli utenti privati o agenzie (di seguito "inserzionisti") che pubblicizzano immobili adibiti a case vacanza o strutture turistiche in affitto.
Il servizio sopra descritto è accessibile tramite collegamento agli indirizzi web sopraelencati o altri siti web partner di PIANETA SOFTWARE e mediante qualsiasi altro media con cui PIANETA SOFTWARE rende o renderà disponibile detto servizio.

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo (di seguito "Condizioni") regolano l'accesso e l'utilizzo del siti web sopraelencati (di seguito "PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE"), che PIANETA SOFTWARE ha creato al fine di facilitare la ricerca di alloggio temporaneo e/o turistico. L'Informativa sulla Privacy ex D.Lgs 196/2003 e successive modifiche, reperibile all'indirizzo www.affittisalento.it/privacy.asp, è da considerarsi espressamente incorporata nelle Condizioni Generali d'Utilizzo.

L'accesso e/o utilizzo dei PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE è totalmente volontario e attribuisce all'utente, sia esso registrato o meno, la responsabilità di conformarsi e di essere contrattualmente e legalmente vincolato alle presenti "Condizioni Generali d'Utilizzo" e alla "Privacy Policy". Utilizzando i PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE l'utente accetta senza riserve le presenti Condizioni Generali di Utilizzo, di conseguenza sarà sua cura leggerle attentamente prima di accedere ai Siti e utilizzarli sotto la sua intera responsabilità. Senza la totale adesione alle presenti Condizioni, l'utente non ha alcun diritto di consultare, utilizzare o usufruire dei Servizi messi a disposizione dai PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE.

PIANETA SOFTWARE si riserva il diritto di modificare, senza preavviso, il contenuto delle Condizioni Generali di Utilizzo, quindi si consiglia agli utenti di leggere queste condizioni ogni volta che accedono e utilizzano i PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE. L'utente può accedere, stampare, scaricare e salvare le Condizioni Generali d'Utilizzo in ogni momento. Tali condizioni sono costantemente accessibili sul sito web attraverso il link http://www.affittisalento.it/condizioni-generali.asp

L'utente deve fare uso diligente dei servizi sul Sito, d'accordo con la legge e le presenti Condizioni Generali d'Utilizzo, oltre a mantenere il rispetto per gli altri utenti.

E' vietato utilizzare questo sito per scopi diversi da quello originale.

Definizioni
UTENTE: l'utente turista e l'utente inserzionista che utilizzano i siti di PIANETA SOFTWARE.

TURISTI: utente in cerca di un alloggio turistico temporaneo.

INSERZIONISTA: utenti privati o utenti professionisti che pubblicizzano immobili adibiti a case vacanza o strutture turistiche in affitto.

UTENTI PROFESSIONISTI: intermediari, tour operator, figure trasversali del settore turistico e/o immobiliare come agenzie turistiche, agenzie di viaggio, property manager, villaggi turistici e altre figure simili.

PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE: termini con cui intendiamo tutti i siti sopra elencati

CONDIZIONI: termine che comprende le "Condizioni Generali d'Utilizzo" e la "Privacy Policy".

REGISTRAZIONE: creazione di un account personale.

CASA: utilizzando questo termine intendiamo tutte gli immobili adibiti a case vacanza o strutture turistiche in affitto.

SITI PARTNERS: comprendono tutto il network di affittisalento.it e altri siti non necessariamente di proprietà o direttamente gestiti da PIANETA SOFTWARE e con cui sono in essere accordi di collaborazione

1. Servizi offerti agli utenti

Agli utenti INSERZIONISTI (proprietari o agenzie) registrati su questi siti offriamo i seguenti servizi:
- la possibilità di inserire e pubblicare annunci di alloggi sui PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE e SITI PARTNERS;
- una piattaforma web dove è possibile vedere lo stato delle proprie inserzioni (proprietà inserite, richieste di contatto e altre informazioni);
- statistiche sugli annunci degli immobili pubblicati;
- comunicazioni informative e promozionali da PIANETA SOFTWARE via e-mail o via sms concernenti questo settore e altri settori di possibile interesse;
PIANETA SOFTWARE si riserva la possibilità di fornire agli utenti turisti solo i dati e/o le informazioni fornite dall'utente inserzionista quando ciò si riveli necessario per la realizzazione del servizio, sempre fatto in accordo con la normativa vigente.

Agli utenti TURISTI: offriamo i seguenti servizi:
- possibilità di ricercare una casa per le vacanze attraverso la consultazione degli annunci pubblicati sui PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE. La ricerca dell'alloggio viene effettuata autonomamente dall'utente turista, PIANETA SOFTWARE non ha l'obbligo di sostituirsi o di supportare il turista nella fase di ricerca dell'alloggio;
- la possibilità di comunicare via email con chi offre un alloggio turistico sui PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE;
- comunicazioni informative e promozionali da PIANETA SOFTWARE via e-mail o via sms concernenti questo settore e altri settori di possibile interesse;
PIANETA SOFTWARE si riserva la possibilità di fornire agli utenti inserzionisti solo i dati e/o le informazioni fornite dall'utente turista quando ciò si riveli necessario per realizzare il servizio, sempre fatto in accordo con la normativa vigente.

2. La registrazione sui PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE

Alcune sezioni dei PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE prevedono l'accesso limitato ai soli utenti registrati, attraverso l'inserimento di un nome utente e una password. Gli utenti che non sono registrati possono visitare le parti pubbliche del sito, ma non devono mai tentare di entrare nelle parti dei siti che sono limitate, a meno che non siano stati autorizzati attraverso l'assegnazione di un nome utente e una password.

2.1 Per pubblicare i propri annunci sui PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE e usufruire dei servizi offerti dalli stessi è necessario effettuare la registrazione sui PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE o richiedere l'attivazione direttamente a PIANETA SOFTWARE. La registrazione è effettuata secondo le procedure espressamente indicate nelle istruzioni di servizio.

2.2 L'utente si impegna a gestire e utilizzare i dati personali dell'interessato, conformemente a quanto stabilito dalle Condizioni.

2.3 L'utente si impegna ad accedere ai dati della parte interessata solo con fini legittimi ed espliciti, in conformità con quanto fissato dalle presenti Condizioni. L'utente dichiara che l'utilizzo dei servizi offerti da PIANETA SOFTWARE, nonché il caricamento di contenuti, loghi, foto o qualsiasi materiale inserito nel Sito, non sono connessi ad attività illegali e non danneggiano l'immagine di PIANETA SOFTWARE né di terzi.

2.4 Inserendo i propri dati nei PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE, l'utente da' il proprio consenso alla pubblicazione del proprio nome, dei dati di contatto, delle foto e di tutte le informazioni inserite sul Sito. I dati inseriti attraverso la procedura di registrazione potranno essere utilizzati da PIANETA SOFTWARE in ossequio alla Privacy Policy di cui l'utente dichiara di aver preso attenta visione e dato il proprio consenso nei termini di legge.

2.5 L'account è personale, intestato a persona fisica o giuridica e può essere utilizzato esclusivamente dall'iscritto.

2.6 Ogni utente ha diritto all'attivazione di un'unica registrazione sui PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE. È espressamente vietato per lo stesso utente avere più di una registrazione sui PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE. In egual modo non sono ammesse quelle azioni che mirano ad aggirare questa regola come effettuare ulteriori registrazioni utilizzando i dati personali di altre persone fisiche o giuridiche. PIANETA SOFTWARE si riserva il diritto di investigare sulla veridicità dei dati inseriti dall'utente e qualora vengano rilevate irregolarità, ha il diritto di sospendere e/o disattivare gli account o annunci che risultino in qualche modo collegati ad altri account o annunci.

2.7 Tutte le informazioni fornite dall'utente attraverso la registrazione e durante l'utilizzo del Servizio devono essere veritiere e precise. Ai fini della presente, l'utente deve garantire l'autenticità e veridicità di tutti i dati inseriti durante la compilazione dei moduli necessari per la registrazione e la sottoscrizione dei Servizi offerti sui PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE. Allo stesso modo, è di competenza dell'utente mantenere le proprie informazioni di contatto aggiornate e veritiere. In ogni caso l'Utente sarà il solo responsabile di tutte le informazioni inserite non autentiche che pregiudichino PIANETA SOFTWARE o terzi.

2.8 Username e password, necessarie per accedere al proprio account sui PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE, sono personali e non trasferibili ed è fatto divieto di cedere i dati di accesso a terzi. L'utente ha la responsabilità per l'uso della password, questa deve essere conforme ai termini dei PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE. Nel caso in cui l'utente venga a conoscenza o abbia il sospetto che la sua password è conosciuta da parte di terzi, deve cambiarla utilizzando l'apposito modulo. Sarà cura dell'utente non fornire i dati personali a qualsiasi persona o società diversi da quelli specificamente autorizzati dalle presenti Condizioni.

2.9 L'utente deve rispettare le leggi e i diritti di terzi nell'utilizzare i contenuti e i servizi del sito. Inoltre è fatto divieto di riprodurre, distribuire, trasmettere, adattare o modificare i contenuti (testi, disegni, file audio grafici, informazioni, dati, archivi e/o immagini, loghi, ecc.) e altri elementi di questi Siti, ad eccezione di previa autorizzazione scritta del proprietario legale o nei casi consentiti dalla legge. L'utente è responsabile per l'uso illecito dei dati. In virtù di questa clausola, qualsiasi azione che non rispetti le presenti Condizioni e/o eseguita con scopi diversi da quello del presente contratto è considerata illegale.

Qualora lo ritenga indispensabile, PIANETA SOFTWARE si riserva legalmente il diritto di negare l'accesso, in qualsiasi momento e senza preavviso, agli utenti che violino queste Condizioni.

3. Annunci e alloggi

3.1 Per pubblicare un'inserzione è necessario essere correttamente registrati sui PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE.

3.2 La pubblicazione di un annuncio richiede degli standard qualitativi minimi e, per questo motivo, tutti gli annunci e i contenuti di questi sono soggetti ad approvazione preventiva alla pubblicazione nei PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE. Le immagini, la posizione geografica, l'e-mail, il numero di telefono e altri dettagli dell'annuncio saranno sottoposti al processo di approvazione effettuato dall'ufficio qualità di PIANETA SOFTWARE che si riserva il diritto di non pubblicare annunci non conformi agli standard qualitativi minimi richiesti. PIANETA SOFTWARE si riserva il diritto di cancellare parzialmente o completamente le informazioni contenute nell'annuncio, qualora venisse considerato non debitamente compilato, duplicato o non soddisfi i requisiti di qualità dei PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE.

3.3 La pubblicazione con tipologia d’affitto “MULTIPLA” prevede la possibilità di pubblicizzare più unità abitative nello stesso annuncio. Gli annunci con tipologia d'affitto MULTIPLA devono avere le seguenti caratteristiche:
le unità abitative (camere, appartamenti, bungalows, ...) devono avere medesima collocazione, quindi lo stesso indirizzo, e devono essere della stessa tipologia (stesso numero di camere).

3.4 L'inserzionista accetta di fornire, qualora venga richiesto da PIANETA SOFTWARE, una prova di identificazione personale e una prova di proprietà dell'immobile che si vuole pubblicizzare. PIANETA SOFTWARE si riserva la facoltà di richiedere tali documenti in qualsiasi momento, anche successivo alla pubblicazione dell'annuncio. Il rifiuto da parte degli inserzionisti di presentare tali prove, qualora richieste, determina il diritto da parte di PIANETA SOFTWARE di sospendere o cancellare l'annuncio.

3.5 L'inserzionista è l'unico responsabile degli annunci e delle informazioni inserite nel proprio annuncio. Sarà cura dell'utente mantenere costantemente aggiornati tali dati. PIANETA SOFTWARE non garantisce l'accuratezza o l'aggiornamento dei testi, dei contenuti, delle foto, dei commenti inseriti, dell'ubicazione degli immobili, delle recensioni, dell'idoneità delle informazioni attinenti a prezzo e disponibilità, pubblicati sul Sito. Gli utenti sono gli unici responsabili dell'accuratezza delle informazioni riguardanti gli immobili, pubblicate nel Sito.

3.6 PIANETA SOFTWARE si riserva il diritto di divulgare in qualsiasi momento le informazioni inserite dagli utenti neI PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE nella misura consentita dal diritto di riferimento per il rispetto di leggi e normative.

3.7 L'utente conferisce a PIANETA SOFTWARE una licenza d'uso, non esclusiva e cedibile a terzi, per l'utilizzo delle fotografie pubblicate nell'Annuncio per tutto il mondo.

3.8 Le inserzioni pubblicate suI PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE devono avere la caratteristica dell'esclusività, essere quindi uniche e differenti da altre inserzioni. Questo significa che non è consentito pubblicare annunci doppi, ossia annunci che pubblicizzano la stessa casa. PIANETA SOFTWARE si riserva il diritto di modificare i testi o rimuovere inserzioni nel caso di annunci replicati ed eventualmente trattenere le commissioni associate alla durata iniziale di tale inserzione non conforme, in compensazione della violazione di questa condizione.

3.9 Ogni inserzione può essere correlata unicamente ad uno specifico immobile identificato in modo univoco e disponibile per affitti di breve durata. Nello specifico, l'inserzione non può essere un semplice esempio degli immobili in una determinata area. Ogni inserzione può contenere solo un immobile, salvo che si tratti di un immobile con più unità in locazione sullo stesso sito e con la stessa tipologia abitativa (immobile con gli stessi vani). PIANETA SOFTWARE si riserva il diritto di modificare i testi o rimuovere inserzioni nel caso contengano la descrizione o il riferimento a più immobili ed eventualmente trattenere le commissioni associate alla durata iniziale di tale inserzione non conforme, in compensazione della violazione di questa condizione.

3.10 La foto principale che rappresenta l'immobile nella lista dei risultati non deve contenere testi e deve raffigurare l'immobile oggetto dell'inserzione e non paesaggi, mare o altro; è possibile pubblicare foto che rappresentano paesaggi adiacenti o il mare nelle vicinanze nella altre foto di dettaglio.

3.11 I risultati visualizzati sui vari siti sono sempre in ordine decrescente di data d’inserimento o rinnovo, quindi le ultime inserzioni pubblicate verranno visualizzate nei primi posti.
E’possibile riposizionare in qualsiasi momento un’inserzione in autonomia, tramite la sezione amministrativa, acquistando il servizio aggiuntivo di riposizionamenti.

3.12 Gli annunci più completi di informazioni (es. compilazione della tabella con prezzi e disponibilità, costo servizi aggiuntivi, regolamento, etc..) verranno messi in maggiore evidenza sui PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE, si consiglia pertanto di compilare e tenere il più possibile aggiornate le informazioni relative all'immobile pubblicato.

3.13 L'immobile riportato nell'inserzione non può essere sostituito da un altro immobile. Se un membro apporta dei mutamenti ad un'inserzione esistente, modificando in maniera sostanziale l'inserzione e trasformandola in quella di un altro immobile, PIANETA SOFTWARE si riserva il diritto di eliminare l'inserzione ed eventualmente di trattenere le commissioni associate alla durata dell'inserzione precedentemente esistente, in compensazione della violazione di questa condizione.

3.14 PIANETA SOFTWARE non si assume alcuna responsabilità in relazione all'idoneità dell'Alloggio ed alla sua conformità alle leggi, norme e regolamenti vigenti, anche fiscali.

3.15 PIANETA SOFTWARE si riserva il diritto di sospendere e/o eliminare gli annunci in qualsiasi momento e senza preavviso all'utente, qualora le inserzioni violino le presenti Condizioni, qualora vengano considerate potenzialmente dannose per il Sito o per terzi o quando non corrispondano ai requisiti richiesti da PIANETA SOFTWARE.

4. Modalità di pubblicazione degli annunci

4.1 Gli utenti inserzionisti di PIANETA SOFTWARE appartengono a due diverse categorie: Utenti Privati o Utenti Professionisti. Questi ultimi comprendono tutti coloro che non sono utenti privati, quindi, le agenzie immobiliari, gli intermediari, i property manager e le varie figure professionali del settore.

4.2 Le modalità di pubblicazione previste da PIANETA SOFTWARE differiscono per le due categorie sopracitate. In ogni caso, PIANETA SOFTWARE si riserva l'insindacabile prerogativa di non pubblicare gli annunci, qualora non siano conformi ai criteri di qualità fissati dal sito.

4.3 Per le inserzioni inserite da utenti privati, PIANETA SOFTWARE ha previsto le seguenti modalità di pubblicazione:

Annunci singoli
Gli inserzionisti privati hanno la possibilità di pubblicare sui PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE annunci facenti riferimento ad 1 solo immobile in una delle seguenti categorie: appartamenti, bilocali, villette, multiproprietà, mini-residence, monolocali, villette.
La pubblicazione dell'inserzione avverrà sono in seguito al pagamento di una somma in via anticipata tramite le modalità di pagamento indicate sui PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE.

Annunci multipli
Gli inserzionisti privati hanno la possibilità di pubblicare sui PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE annunci facenti riferimento a più immobili adiacenti o a ville e strutture ricettive in una delle seguenti categorie: ville, B&B, Hotel, Agriturismo, affittacamere, appartamenti, dimore antiche, masserie, residence.
La pubblicazione dell'inserzione avverrà sono in seguito al pagamento di una somma in via anticipata tramite le modalità di pagamento indicate sui PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE.

In caso di recesso anticipato, che avvenga prima della data di scadenza naturale del pacchetto a pagamento, l'inserzionista non avrà diritto a nessun tipo di rimborso della somma erogata al momento del contratto.

Ogni pacchetto ha validità per un unico e preciso annuncio, questo significa che, per ogni inserzione, l'utente deve scegliere una forma di pubblicazione. A questo proposito l'immobile riportato nell'inserzione non può essere sostituito, in un momento successivo, da un altro immobile. Qualora venissero violate queste condizioni PIANETA SOFTWARE si riserva la facoltà di sospendere gli annunci in questione, senza obbligo di rimborso dell'inserzionista che abbia violato il regolamento.

In tutti i casi di upgrade che riguardano i pacchetti a pagamento (passaggio ad una diversa tipologia o estensione della durata temporale) non è prevista la possibilità di integrazione della somma versata per il passaggio ad un altro pacchetto che preveda condizioni e durata differenti.

4.4 Gli utenti professionisti, per pubblicare i loro annunci, devono inviare una richiesta di preventivo a info@torresangiovanni.it, specificando il numero di annunci che vogliono pubblicizzare e la durata della pubblicazione. Solo in seguito all’accettazione del preventivo e alla firma della proposta di abbonamento, potranno andare ad inserire i loro annunci sul portale.
Qualora, un utente professionista inserisca un annuncio seguendo l'iter di pubblicazione previsto per gli utenti privati, PIANETA SOFTWARE si riserva il diritto di eliminare l'inserzione ed eventualmente di trattenere le commissioni associate alla durata dell'inserzione precedentemente esistente in compensazione della violazione di questa condizione.

4.5 Il rinnovo della pubblicazione di un annuncio è da intendersi come stipula di una nuova formula contrattuale, di conseguenza non è prevista la possibilità di cumulazione, né di attivazione postdatata. La durata della pubblicazione viene calcolata a partire dalla data di attivazione del pacchetto. In caso di sospensione della pubblicazione e successiva riattivazione, la data di chiusura del contratto non subirà modifiche.

4.6 In qualsiasi momento PIANETA SOFTWARE si riserva il diritto di modificare le condizioni dei pacchetti, ampliando o riducendo i Servizi offerti.

5. Termini di pagamento

5.1 Fatta eccezione per gli eventuali servizi espressamente indicati come gratis, tutti i servizi offerti sui PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE sono soggetti ai presenti Termini di pagamento e l'inserzionista ha l'obbligo di effettuare il pagamento corrispondente.

5.2 Il pagamento per l'attivazione di un pacchetto a pagamento va eseguito in via anticipata alla sua entrata in vigore. L'inserzionista ha l'obbligo di eseguire ogni pagamento puntualmente, in conformità con le disposizioni del presente contratto.

5.3 Il pagamento può essere effettuato tramite le modalità di pagamento indicate sui PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE. Al momento della ricezione di tale prova di pagamento, PIANETA SOFTWARE convalida l'acquisto, qualora l'annuncio sia conforme ai criteri qualitativi minimi previsti per la pubblicazione. È essenziale ricordare che le banche addebitano una commissione bancaria al momento dell'emissione del bonifico e che tali commissioni sono a carico dell'utente, in quanto PIANETA SOFTWARE dovrà ricevere l'intero importo corrispondente al prodotto in questione.

5.4 Le promozioni attivate da PIANETA SOFTWARE hanno validità entro i termini stabiliti dalle stesse. Qualora il pagamento venga eseguito al di fuori del periodo promozionale non potrà essere ritenuto valido al fine dell'usufrutto dello sconto.

5.5 PIANETA SOFTWARE ha il diritto di chiedere che l'inserzionista paghi gli interessi di mora in caso di ritardo o di rescissione del contratto.

6. Entrata in vigore, durata e chiusura del servizio a pagamento

6.1 Queste Condizioni entreranno in vigore una volta che l'inserzionista avrà accettato le presenti e PIANETA SOFTWARE avrà ricevuto la somma versata dall'utente per il Servizio di cui vuole usufruire.

6.2. La durata del servizio corrisponde a quanto scelto in fase di pubblicazione o negoziazione dall'inserzionista. Il periodo di attività del Servizio è continuativo, non è contemplata la possibilità di sospendere e riattivare il Servizio a pagamento in quanto la durata del contratto viene calcolata dalla data di entrata in vigore dello stesso, indipendentemente dall'utilizzo o meno del Servizio.

6.3 La risoluzione del contratto avviene in maniera automatica secondo quanto stabilito dalle presenti Condizioni. Non sarà necessaria alcuna comunicazione da parte dell'utente ai fini della chiusura del contratto, esclusa l'eventualità di recessione anticipata del contratto che l'utente dovrà comunicare a PIANETA SOFTWARE. In quest'ultimo caso l'utente non avrà diritto ad alcun rimborso per l'interruzione del Servizio.

6.4 L'inserzionista non avrà diritto al rimborso del pagamento effettuato per l'attivazione dei Servizi forniti da PIANETA SOFTWARE nei seguenti casi:

sospensione o cancellazione anticipata dell'annuncio da parte dell'utente;
sospensione o cancellazione anticipata dell'annuncio da parte di PIANETA SOFTWARE qualora vengano violate le condizioni fissate dal presente contratto.

7. Pubblicazione delle recensioni

E' prevista a breve l'attivazione di un sistema per la pubblicazione di recensioni dei turisti sugli alloggi pubblicati

7.1 Le recensioni pubblicate dagli utenti sui PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE devono avere i seguenti requisiti:

Contenuti appropriati e pertinenti: I contenuti delle recensioni devono essere pertinenti allo scopo del sito, ossia concernere la ricerca di un alloggio. Commenti osceni, minacciosi, a sfondo razziale, a sfondo sessuale e altri contenuti non appropriati non sanno ritenuti idonei e non verranno pubblicati da PIANETA SOFTWARE.
Riferite ad esperienze reali dei turisti: I contenuti delle recensioni, ove previste, devono riguardare effettive esperienze degli utenti turisti. Auto recensioni da parte degli inserzionisti e/o recensioni non riconducibili a reali esperienze non sono consentite e non verranno pubblicate da PIANETA SOFTWARE.
Verranno pubblicati solo i commenti inseriti in seguito ad un periodo di soggiorno nella struttura; le recensioni che si riferiscono alla fase di contrattazione tra gli utenti (preventiva al soggiorno) non potranno essere considerate tali e quindi non verranno pubblicate.
Unicità ed esclusività: Ciascun utente può pubblicare una sola recensione per alloggio.

7.2 PIANETA SOFTWARE non è responsabile dei contenuti riguardanti le recensioni da parte degli utenti, tuttavia si riserva il diritto di effettuare i dovuti controlli prima di pubblicare le recensioni.

7.3 PIANETA SOFTWARE si riserva il diritto di non pubblicare e/o di rimuovere le recensioni qualora non le ritenga idonee allo scopo del sito. Allo stesso modo, PIANETA SOFTWARE si riserva il diritto di rimuovere parti delle recensioni ritenute tendenziose o non idonee ai contenuti del sito.

8. Azioni non consentite all'utente
Le seguenti condotte non sono consentite all'utente:

inserire commenti offensivi o diffamatori rivolti ad altri utenti, persone o società o utilizzare termini o linguaggi inappropriati. PIANETA SOFTWARE si riserva la facoltà di decidere qualora un'azione venga considerata tale e agire di conseguenza, sospendendo l'utente o ricorrendo ad altre eventuali misure di sicurezza;
inserire informazioni non veritiere e/o non autentiche sia nella fase di compilazione dei moduli necessari per la sottoscrizione al servizio, sia riguardo i dettagli degli immobili pubblicizzati e le informazioni di fatturazione. Allo stesso modo, l'utente è responsabile dell'aggiornamento costante delle informazioni inserite nei PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE. In ogni caso, l'utente sarà l'unico responsabile di eventuali informazioni fornite qualora risultino false o imprecise e dei danni che queste stesse informazioni possono causare a PIANETA SOFTWARE o ai suoi utenti;
inserire, pubblicizzare, offrire o distribuire contenuti pornografici o che disturbano gli altri utenti (in particolare attraverso lo spam);
inserire, pubblicizzare, offrire o distribuire prodotti, servizi o contenuti protetti dalla legge come copyrights, marchi, modelli di utilità o modelli estetici senza aver diritto ad essi o atti a promuovere azioni nei confronti della libera concorrenza, comprese quelle volte a catturare clienti (come i sistemi di rete);
usare software o script in relazione con l'utilizzo di questo sito web;
bloccare, sovrascrivere, modificare o copiare, a meno che non sia necessario per il corretto uso dei servizi web. Ad esempio, l'uso di tecnologie di ricerca come 'Robot / Crawler' non è necessario per il corretto uso dei servizi dei PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE, quindi è espressamente vietata;
riprodurre contenuti pubblici dei PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE o di altri utenti, senza previa autorizzazione;

Tutte quelle azioni che potrebbero danneggiare la funzione o le infrastrutture dei PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE.
L'utente è consapevole e accetta volontariamente di essere il solo responsabile per l'utilizzo del servizio e per gli eventuali danni che potrebbe arrecare al Sito.

9. Esclusione di garanzie e responsabilità

9.1 Fatta eccezione per i casi espressamente indicati nelle qui presenti Condizioni, PIANETA SOFTWARE non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi tipo di danno derivato dalla mancanza di esattezza, completezza e aggiornamento delle informazioni inserite dagli utenti, né di eventuali errori o omissioni riguardanti i contenuti inseriti dagli stessi. PIANETA SOFTWARE non ha l'obbligo di verificare o controllare il contenuto e le informazioni inserite dagli utenti. PIANETA SOFTWARE non si assume alcuna responsabilità per i contenuti, dati e/o informazioni fornite dagli utenti su questo sito, né per il contenuto di link esterni riportati dagli stessi. In particolare PIANETA SOFTWARE non garantisce che questi contenuti siano corretti. PIANETA SOFTWARE si riserva il diritto di eliminare in qualsiasi momento e senza alcun preavviso i contenuti truffaldini o ritenuti non conformi presenti nel Sito.

9.2 PIANETA SOFTWARE non rappresenterà parte coinvolta del rapporto contrattuale tra utenti e non deve essere ritenuta responsabile nei confronti dei servizi appaltati o da appaltare. A questo proposito, PIANETA SOFTWARE non è responsabile di alcun danno derivante dalle interazioni degli utenti, dalle quali rimane totalmente estranea.

9.3 PIANETA SOFTWARE non è responsabile per le opinioni espresse dagli utenti sul sito web, forum, comunità o altre piattaforme di partecipazione.

9.4 PIANETA SOFTWARE si impegna a mantenere il proprio sito disponibile in ogni momento. Non può tuttavia assicurare la continuità del servizio che potrebbe essere interrotto a causa di motivi tecnici (brevi anomalie o ritardi nei servizi temporanei per motivi quali la manutenzione, la sicurezza, l'aggiornamento al fine di ammodernare o migliorare il Servizio), a causa di problemi che esonerano al controllo di PIANETA SOFTWARE (ad esempio problemi della rete di telecomunicazione, interruzioni di corrente, ecc.), a causa di problemi derivanti dalla condotta negligente o dannosa da parte dell'utente o in seguito a cause di forza maggiore. Per concetto di forza maggiore si intendono, ai fini del presente contratto, tutti gli eventi verificatisi fuori controllo PIANETA SOFTWARE, come fallimenti di terzi, operatori o società di servizi, azioni del governo, mancanza di accesso alle reti di terzi, azioni o omissioni delle pubbliche autorità, problemi derivanti da fenomeni naturali, blackout, ecc. PIANETA SOFTWARE pertanto non si assume alcuna responsabilità, nella misura massima consentita dalla legge, per qualsiasi tipo di danno che possa derivare dalla mancanza di disponibilità o di continuità del sito web e dei servizi connessi. Qualora un'interruzione del servizio provocasse la cancellazione di contenuti o di prenotazioni o fosse causa di errori che si verificano accedendo al proprio account o durante la navigazione sui PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE, PIANETA SOFTWARE non è da ritenersi in alcun modo responsabile. L'eventuale responsabilità di PIANETA SOFTWARE nei confronti dell'inserzionista è limitata ad un importo massimo corrispondente all'importo totale ricevuto da PIANETA SOFTWARE direttamente dall'utente in questione, durante il periodo in cui le prestazioni previste dal contratto non sono state rese correttamente.

9.5 PIANETA SOFTWARE potrà modificare, senza preavviso e in qualsiasi momento, il disegno, la presentazione e/o la configurazione dei PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE, alcuni o tutti i suoi servizi, e aggiungerne di nuovi.

9.6 PIANETA SOFTWARE non sarà responsabile per i casi di concorrenza sleale e pubblicità illecita derivante dai servizi resi da terzi attraverso i PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE, per la mancanza di accuratezza, completezza, pertinenza, fallo e/o aggiornamento dei contenuti trasmessi, ricevuti, ottenuti, conservati, resi disponibili o accessibili tramite i servizi forniti da terzi attraverso questi PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE.

9.7 PIANETA SOFTWARE non sarà da ritenersi in alcun modo responsabile per i servizi resi né per i risultati ottenuti da siti terzi e/o siti partner di PIANETA SOFTWARE.

9.8 PIANETA SOFTWARE non pubblica link il cui contenuto non è conforme alle regole di stile e alle condizioni di utilizzo del portale. PIANETA SOFTWARE si riserva il diritto di rifiutare di pubblicare un link. Per questo motivo tutti i siti web e blog vengono visionati prima di essere pubblicati sul portale.

9.9 PIANETA SOFTWARE, la società controllante, le controllate, collegate, i responsabili, direttori e/o dipendenti (nell'insieme, il "Gruppo PIANETA SOFTWARE") non saranno in nessun caso responsabili per tutti i tipi di danni che potrebbero derivare da servizi forniti da terzi attraverso questi PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE, dalla perdita di profitti o da danni indiretti, conseguenti, speciali, accessori o punitivi derivanti, basati o risultanti dai siti web, dalle presenti Condizioni, dall'uso da parte dell'utente dei PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE e/o da qualsivoglia operazione tra gli utenti, anche nel caso in cui PIANETA SOFTWARE sia stata avvisata dell'eventualità di tali danni.

Queste limitazioni ed esclusioni si applicano a prescindere dalla causa dei danni, siano essi dovuti a inadempimento contrattuale, violazione della garanzia, responsabilità oggettiva, atto illecito, colpa o qualsiasi altro fondamento giuridico, nella misura massima in cui tali esclusioni e limitazioni non siano proibite dalla legge in vigore.

Se l'utente non è soddisfatto dei PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE o non accetta interamente le clausole delle presenti Condizioni, la cessazione dell'utilizzo dei siti sarà l'unico ed esclusivo rimedio nei confronti di PIANETA SOFTWARE.

10. Monitoraggio dell'indirizzo IP

10.1 Accedendo ai PORTALI TURISTICI PIANETA SOFTWARE gli utenti acconsentono al tracciamento per mezzo dell'indirizzo IP.

10.2 PIANETA SOFTWARE si riserva il diritto di utilizzare il monitoraggio tramite IP per fini statistici o per effettuare dei controlli qualora lo ritenga necessario.

10.3 In caso di utilizzo illecito, di truffe al Sito o agli utenti e/o violazione della normativa italiana e delle presenti Condizioni, PIANETA SOFTWARE metterà a disposizione della Polizia di Stato tutti i dati derivati dal tracciamento IP.

11. Copyright © 2015 - PIANETA SOFTWARE - Tutti i diritti riservati
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